“志合者，不以山海为远。”8月15日，来自全国各地的渠道合作伙伴、客户代表、文艺界嘉宾相聚于“人间天堂”杭州，相约在一年一度的信泰保险客户服务节开幕式。据悉，信泰保险第十届客户服务节将历时一个半月，持续到9月底闭幕，旨在让每一位客户都能在家门口近距离感受到“信泰保险”所传递的独特温度与品牌信念。自信泰保险成立以来，已成功举办九届客户服务节。今年第十届客户服务节开幕式别出心裁，巧妙融入杭州钱塘江的文化精髓，特邀五名嘉宾登台，共同将取自钱塘江的水注入启动台，“一朝结缘、一生守护”活动主题字样缓缓升起，宣布信泰保险第十届客户服务节正式启动。开幕式同时举行聘书颁发仪式，聘请三位客户担任首批“客户体验官”，共同体验和见证客户服务模式的优化升级。

18城联动上演 弘扬悠悠华夏文明

从韵味悠长的豫剧唱腔，到旋律悠扬的山东琴书，再到风情独特的闽剧……一场场精彩纷呈的戏剧将在信泰保险各分公司所在地的全国18城轮番上演，力求通过不同主题与形式的文化活动，丰富客户对中华传统文化的美好体验。

“本次活动以中国原创、传统文化、非遗文化为载体，携手国家级演艺大师及非遗传承人，在全国开展18场高雅精彩的文化盛宴。”信泰保险相关负责人介绍道。8月16日，首场客户服务节专场文化活动将在武汉登场，开展中文原创音乐剧专场演出活动。

17年厚积薄发“信泰”值得全心托付

17年前，信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔，在公司不断发展壮大过程中，始终坚持“以客户为中心”，持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底，信泰保险总资产2600余亿元，累计服务客户总数达到622万人。同时，信泰保险始终不忘回馈社会，十余年间，累计向公益事业捐款逾1200万元，为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元，用实际行动积极践行企业社会责任，彰显企业担当。

未来，信泰保险将积极融入金融强国战略，坚持“以客户为中心”的服务理念，发挥保险主业优势，强化保险使命担当，做好金融“五篇大文章”，以精耕细作注入温暖服务底色，切实保护消费者权益，履行社会责任，服务经济民生，以诚待人、以信立身，持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念，努力开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。（赵祎晨 讯）